Toimituskäytäntö

TOIMITUS JA TOIMITUSAJAT

Keskimääräiset toimitusajat

Alta löydät keskimääräiset toimitusajat kaikille tilauksillemme.

Kun tilaus on tehty, käsittelemme sen [TÄYTÄ: esim. 1–2] arkipäivän kuluessa.

Kun tilaus on käsitelty, lähetämme sen eteenpäin. Keskimääräinen toimitusaika Suomessa on tämän jälkeen [TÄYTÄ: esim. 8–14] arkipäivää.

Tilaaminen on helppoa

Haluamme, että osto ja toimitus sujuvat sinulle mahdollisimman vaivattomasti. Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.

Alla kerromme vaihe vaiheelta, miten tilauksesi käsitellään.

Näin teet tilauksen

Tilaaminen Anne Helsingiltä on hyvin yksinkertaista.

Siirry sen tuotteen sivulle, jonka haluat tilata.

Napsauta musta "Lisää ostoskoriin" -painiketta.

Tarkista, että olet valinnut oikeat vaihtoehdot, esimerkiksi värin ja koon.

Napsauta sen jälkeen "Kassalle".

Syötä tietosivulla omat tietosi huolellisesti, eli nimi, osoite ja muut pyydetyt tiedot. Tarkista kaikki tiedot ennen kuin jatkat eteenpäin.

Napsauta "Jatka toimitustapaan". Seuraavalla sivulla voit vielä varmistaa toimitusosoitteen.

Kaikkiin tilauksiimme sisältyy ilmainen toimitus koko Suomeen ilman lisäkuluja.

Siirry seuraavaksi maksuvaiheeseen ja napsauta "Jatka maksutapaan".

Käytettävissä olevat maksutavat

Kaupassamme kaikki maksutavat on suojattu SSL-salauksella, joka takaa täyden turvallisuuden. Voit valita seuraavista.

Luotto- ja pankkikortit, Visa ja Mastercard

Klarna, jolla voit maksaa laskulla tai erissä

MobilePay

Apple Pay

Google Pay

Kun olet valinnut maksutavan, napsauta "Tee tilaus". Sinut ohjataan maksun viimeistelyyn, ja voit edetä näytöllä näkyvien ohjeiden mukaan.

Jos jokin vaihe tuottaa hankaluuksia, autamme sinua mielellämme.

Toimituskulut

Tarjoamme aina ilmaisen toimituksen koko Suomeen. Toimitamme kaikki tuotteet veloituksetta osoitteeseesi tilauksen loppusummasta riippumatta, eikä tilaukselle ole vähimmäissummaa.

Tilauksesi lähetys

Löysitkö sivustoltamme juuri oikean asun tai asusteen? Teemme kaikkemme, jotta tilaukset käsitellään ja lähetetään nopeasti. Saat seurantalinkin sähköpostiisi heti, kun tilauksesi on lähetetty.

Muista tarkistaa myös roskapostikansio, jos vahvistusviesti ei näy saapuneissa.

Tarvitsetko apua tilauksesi kanssa? Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@anne-helsink.fi, ja asiakaspalvelumme etsii kanssasi parhaan ratkaisun.

Anne Helsinki
Helsinki, Suomi